FAQ

PRODUKTINFORMATIONEN

Wie benützt man LA ROSE? 
LA ROSE ist vielseitig einsetzbar: Als Gesichtstoner zur Reinigung & Erfrischung, als feuchtigkeitsspendende Pflege zwischendurch, oder auf Pads gegen müde & geschwollene Augen. Sprühe das Rosenwasser sanft auf dein Gesicht & deinen Körper und lasse es einwirken. Wir empfehlen es anschließend mit einem Pad mild abzutragen. 

Wie & wo entsteht LA ROSE?
Unsere Anbauparzellen befinden sich entlang der Wadis Mgoun und Dadès, im südlichen Marokko, weit entfernt von großen Städten. Die Rosenernte beginnt im April und endet Mitte Mai. Unser Rosenwasser entsteht durch Dampfdestillation und dauert mehrere Stunden, um langsam alle in der Rose enthaltenen aromatischen Moleküle zu extrahieren. Um ein hochwertiges, qualitatives Blütenwasser zu erhalten, respektieren wir das Verhältnis von einem Kilogramm Rosen für ein Liter Blütenwasser. 

Ist LA ROSE vegan? 
Ein klares JA!

Ist LA ROSE für jeden Hauttyp geeignet? 
Ja, LA ROSE ist für jeden Hauttyp geeignet, da es sich um ein Produkt ohne chemische Zusätze handelt. 

Ich bemerke Hautirritationen. Kann das von LA ROSE Rosenwasser kommen?
Grundsätzlich handelt es sich bei unserem Rosenwasser um ein natürliches und für jeden Hauttyp verträgliches Produkt. Durch das kombinieren mehrerer Kosmetikprodukte und somit mehrerer Wirkstoffe, kann es allerdings durchaus zu Irritationen der Haut kommen. Wir empfehlen in einem solchen Fall die Menge der Produkte zu reduzieren, bei andauernden Irritationen, sollte ein Dermatologe aufgesucht werden. Bei individuellen Anliegen zur Verträglichkeit, kannst du unser Team jederzeit kontaktieren.

Wie lange ist LA ROSE haltbar? 
Auf jeder Flasche ist ein Mindesthaltbarkeitsdatum angebracht. Generell gilt eine absolute Haltbarkeit von zwei Jahren ab Herstellung. 

Warum wird Braunglas für die Flasche verwendet? 
Aus zwei Gründen: Nachhaltigkeit & Schonende Verwahrung des Produktes. 
Nachhaltigkeit hat für uns besondere Priorität. Wir versuchen auf Plastik und andere umweltschädigende Stoffe & Prozesse gänzlich zu verzichten. Deshalb ist die Verwendung von Glasflaschen von Anfang an unabdingbar gewesen. 
Zudem schützt Braunglas den Inhalt der Flasche vor schädlichen UV-Licht- & Sauerstoff-Einwirkungen wesentlich besser. 

Kann LA ROSE auch für Babyhaut verwendet werden? 
Ja, das Rosenwasser lässt sich einfach auf die Windeln der Kleinen sprühen. Es beruhigt gereizte & irritierte Babyhaut ebenso wie unsere. 

VERSAND & RÜCKGABE

Wie viel kostet der Versand nach Österreich und Deutschland? 
Innerhalb Österreich: 4,80€ und ab einem Mindestbestellwert von 40€ versandkostenfrei. 
Nach Deutschland: 13,00€ und ab einem Mindestbestellwert von 80€ versandkostenfrei.

Wie viel kostet der Versand innerhalb von Europa? 
Der Versand in andere europäische Länder kostet 15€. 

Kann ich ein Produkt zurücksenden? 
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Dazu musst du uns unter: office@larosevienne.com kontaktieren.